Política de Cookies – La Firma
En La Firma utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web, optimizar el funcionamiento de la tienda online y ofrecer servicios personalizados. Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos y cuáles son tus derechos como usuario, conforme a la normativa chilena vigente.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Permiten reconocer tu dispositivo, recordar tus preferencias y facilitar ciertas funcionalidades.
2. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (ejemplo: mantener tu sesión activa en el carrito de compras).
- Cookies de rendimiento y análisis: nos ayudan a entender cómo los usuarios navegan por el sitio, identificar errores y mejorar la experiencia.
- Cookies de personalización: permiten recordar tus preferencias (idioma, ubicación, productos vistos).
- Cookies de marketing y publicidad: utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas.
3. Finalidad del uso de cookies
- Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda online.
- Facilitar el proceso de compra y pago.
- Recordar tus preferencias de navegación.
- Analizar el tráfico y mejorar nuestros servicios.
- Ofrecer promociones y publicidad ajustada a tus intereses.
4. Consentimiento del usuario
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- El consentimiento es libre, informado y puede ser revocado en cualquier momento.
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6. Protección de datos personales
- La información recopilada mediante cookies se trata conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
- No compartimos datos personales con terceros sin tu consentimiento expreso.
- Los datos se utilizan únicamente para los fines descritos en esta política.
7. Actualizaciones de la política
La Firma se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento del sitio. La fecha de última modificación será indicada al inicio del documento.